Я оформил заказ на сайте, что дальше?

После оформления заказа, Вам придет смс-уведомление с номером заказа. В течение часа Вам позвонит менеджер с уточнениями деталей заказа. Далее Ваш заказ будет собран/заказан. Если все товары в наличии, заказ будет ожидать получения в выбранном Вами пункте выдачи.

Способы оплаты

Наличный расчёт

Наличный расчет возможен при покупке товара непосредственно в торговой точке нашей сети, а также при самовывозе интернет-заказа. При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара и наличие чека.

Банковской картой

  • Непосредственно в магазине;
  • С расчетного счета или через банк;
  • Пластиковой картой через сайт;
  • Оплата через Webmoney;
  • Оплата с помощью QR кода.

Способы доставки

Самовывоз из магазина

Выбирайте любой удобный для Вас магазин при оформлении заказа.

Самовывоз доступен из любого магазина нашей сети в день заказа, при условии, что все заказанные позиции есть в наличии в выбранном магазине. Если всех товаров из «Корзины» не будет в наличии, менеджер известит об этом и проинформирует когда весь заказ будет в сборе. Адреса магазинов доступны на странице Контакты, а также при заказе товара.

Что если, при оформлении самовывоза, я выбрал не свой город?

Мы доставим заказ в Ваш город с помощью транспортной компании. Расходы на услуги транспортной компании оплачивает покупатель.

Есть вопросы по доставке? Уточняйте у наших менеджеров!

Доставка по городу

Доставка осуществляется БЕСПЛАТНО при сумме заказа от 5 000 рублей (в пределах города)

Для доставки товара необходимо сначала оплатить заказ онлайн (на сайте) при оформлении заказа, либо менеджер отправит Вам ссылку на оплату.

После оплаты, мы отправим заказ в удобное для Вас место и время.

Курьерская доставка, так же как и доставка до транспортной компании осуществляется в течение 24 часов со времени получения заказа в часы работы магазина, но не позднее 20:00. Наш менеджер, связавшись с Вами, уточняет адрес и желаемое время доставки товара. Курьер передаёт товар и кассовый чек Вам или Вашему порученному лицу (это может быть мастер автосервиса).

Курьерская доставка возможна только после оплаты безналичным способом через сайт.

Стоимость курьерской доставки по Екатеринбургу и Челябинску:

Екатеринбург Стоимость доставки при сумме заказа, руб
до 5000 руб. более 5000 руб.
Центр, Завокзальный, УНЦ, Краснолесье, Академический, Юго-Западный, Ботаника, ВИЗ, Втузгородок, Парковый, Пионерский, ЖБИ, Синие камни, Вокзал, Вторчермет, Уктус, Сосновый бор, Керамика, Елизавет, а так же до транспортной компании 250 БЕСПЛАТНО
Уралмаш, Эльмаш, Заречный, Сортировка, Химмаш, Кольцово, Широкая речка, Птицефабрика, Компрессорный 350 БЕСПЛАТНО
Челябинск до 5000 руб. более 5000 руб.
Не удаленные районы Челябинска, Копейск, Чурилово, пгт.Железнодорожный 250 БЕСПЛАТНО

В отдаленные районы Челябинска (Шагол, Федоровка, Сухомесово, Переездный, пос.Новосинеглазовский, Каштак, Исаково, Аэропорт) и в пригород (Коркино, п.Кременкуль, п.Петровский, п.Саргазы, пгт. Бажово, пгт. Вахрушево, пгт.Октябрьский, пгт. Потанино, пгт.Рощино, пгт.Старокамышинск, с. Долгодеревенское, п. Горняк, п. 201 шахты)

 500 БЕСПЛАТНО

Курьерская доставка по Перми, Ижевску, Нижнему Тагилу, Каменск-Уральскому, Серову, Березникам

  • При заказе от 5000 рублей - БЕСПЛАТНО
  • При заказе до 5000 рублей - 250 рублей

Есть вопросы по доставке? Уточняйте у наших менеджеров!

Доставка ТК по России

Доставка заказов производится после 100% оплаты заказа (сумма заказа НЕ включает оплату услуг Транспортной Компании). Оплата доставки до транспортной компании происходит согласно основным условиям по доставке и оплаты внутри города.

  1. Вы производите оплату товара любым из перечисленных способов:
    1. пластиковыми картами Visa/MasterCard (через платежную систему банка партнера АО «АЛЬФА-БАНК»)
    2. оплата через банк
    3. оплата пластиковой картой на сайте
    4. оплата с Вашего расчетного счета
  2. После совершения заказа в интернет-магазине Вам придет смс-уведомление с номером заказа. В течение часа Вам позвонит менеджер с уточнениями деталей заказа. Далее Ваш заказ будет собран/заказан.
  3. Мы отправляем Ваш заказ транспортной компанией сразу после получения оплаты и уточнения деталей.

Доставка заказа транспортной компанией осуществляется согласно тарифам ТК за счет покупателя:

Есть вопросы по доставке? Уточняйте у наших менеджеров!

Оплата банковской картой

Для оплаты заказа с помощью банковской карты при оформлении заказа на шаге выбора способа оплаты необходимо выбрать "Оплата на сайте банковскими картами МИР, Visa или MasterCard".

Оплата доступна с использованием Банковских карт следующих платежных систем:

  • МИР
  • VISA International
  • MasterCard Worldwide

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard).

Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода 3DSecure кода, который придет к Вам в СМС. Если 3DSecure код к Вам не пришел, то следует обратится в банк выдавший Вам карту.

Случаи отказа в совершении платежа:

  • банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
  • недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
  • данные банковской карты введены неверно;
  • истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по телефонам, указанным на странице контакты в соотвествии с тем магазином, в котором вы пытались произвести покупку

Возврат товара/услуги

На основании ст.26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней. Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).

При оплате заказа банковской картой возврат денежных средств производится на ту карту, с которой был произведен платеж.

Вы НЕ можете вернуть:

Если с товаром что-то не так, могу ли я его вернуть?

Мы даем гарантию на товары 1 год или 20 000 км (собственная торговая марка INTEGER 1 год или 30 000 км). Если у товара есть недостатки, его можно вернуть в течение гарантийного срока или срока годности.

Дополнительно

Осуществить возврат по заказу можно в магазине, где Вы совершали покупку, при себе необходимо иметь товарный чек и документ удостоверяющий личность. Возврат денежных средств осуществляется на основании Заявления о возврате, которое можно заполнить самостоятельно заранее или в магазине.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Для возврата товара ненадлежащего качества понадобится заказ-наряд и заключение о неисправности запчасти от сертифицированной станции технического обслуживания или официального дилера.

Сохраняйте товарный чек до истечения гарантийного срока.

Также обращаем Ваше внимание, что если клиент выбрал способ доставки транспортной компанией и после отказался от товара, то денежные средства клиенту возвращаются за вычетом расходов транспортной службы.

При возникновении иных вопросов наши менеджеры с удовольствием Вас проконсультируют.

Безопасность платежей

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Гарантии безопасности
Данные Вашей платежной карты гарантировано защищены в соответствии со стандартами безопасности PCI DSS. Данные карты вводятся на защищенной банковской платежной странице, передача информации происходит с применением технологии шифрования SSL. Дальнейшая передача информации происходит по закрытым банковским сетям, имеющим наивысший уровень надежности. Для дополнительной аутентификации Держателя карты используется протокол 3D-Secure для VISA и Mastercard и протокол EMV 3DS (Mir Accept 2.0) для карт МИР. Если Эмитент поддерживает данную технологию, Вы будете перенаправлены на его сервер для ввода дополнительных реквизитов платежа. Для протокола EMV 3DS (Mir Accept 2.0) может отсутствовать отдельная страница для ввода дополнительной информации для подтверждения платежа в случае выполнения автоматизированной аутентфикации на стороне эмитента карты."

При оплате заказа банковской картой, обработка платежа (включая ввод номера карты) происходит на защищенной странице процессинговой системы, которая прошла международную сертификацию. Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка полностью защищена и никто, в том числе наш интернет-магазин, не может получить персональные и банковские данные клиента.

При работе с карточными данными применяется стандарт защиты информации, разработанный международными платёжными системами Visa и Mastercard - Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS), что обеспечивает безопасную обработку реквизитов Банковской карты Держателя. Применяемая технология передачи данных гарантирует безопасность по сделкам с Банковскими картами путем использования протоколов Transport Layer Security (TLS), Verified by Visa, Secure Code, и закрытых банковских сетей, имеющих высшую степень защиты.

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежная система «Мир» на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК» или на странице платежной платформы PayKeeper.

Оператор по переводу денежных средств - ПАО РОСБАНК (ИНН 7730060164), тел. 8 800 200 5434. Генеральная лицензия Банка России №2272 от 28.01.2015. Платежный агрегатор (банковский платежный агент) оператора - АО "КОКК" (ИНН 7710060991), тел. 8 800 250 3556 на основании Соглашения от 29.12.2007 и Дополнительного соглашения от 31.12.2019.

Цены действительны
при покупке в интернет-магазине